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Consumidores podem pedir revisão de valor de conta de água
(Da Redação) Os moradores do 2° Distrito de Ji-Paraná que se sentirem prejudicados com o valor das faturas de água, referente ao mês de dezembro, poderão recorrer à Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia (Caerd). A distribuição de água nesta parte da cidade ficou por quase 30 dias, segundo a Agência de Regularização de Serviços Públicos de Ji-Paraná (Agerji). Os consumidores ficaram entre o fim de novembro e dia 25 de dezembro com o abastecimento prejudicado, por conta de obras de manutenção em dois pontos da adutora: um na avenida Júlio Guerra (ainda no primeiro distrito) e outro entre as ruas T6 e T5, já no 2º Distrito. Segundo o presidente da Agerji, Clederson Viana, muitos moradores reclamaram à instituição dos valores cobrados das faturas referentes ao mês de dezembro de 2015. Viana explicou que a recomendação a quem considerou o valor da conta abusivo é recorrer à Caerd para revisar a fatura e vistoriar o hidrômetro. Caso a Caerd faça a revisão, e ainda assim, o consumidor considerar o valor alto, ele poderá recorrer a outros órgãos para solucionar o problema. ?Se ainda assim, ele achar que não é aquilo, que faça um requerimento junto à Agerji ou Procon, e depois vá ao Ministério Público ou Defensoria Pública, pois nestes casos, só a justiça pode alterar essa determinação de valor?, explicou. O presidente Agerji ainda orientou que, se durante o processo de vistoria a conta vencer, é preferível que os consumidores paguem, e caso o valor da fatura seja alterado, a empresa será obrigada a devolver a quantia. Com informações do G1/RO....


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